收藏过的比赛、登录过的设备，这些记录怎么存、怎么删

收藏、标记和登录时会留下哪些记录

你不需要额外填写什么，记录基本都是在用收藏、标记和登录功能的时候自然产生的。按来源分，大致是下面三组。

• 你主动保存的内容。用收藏按钮留下的比赛条目，包含所属联赛、轮次、双方球队与开赛时间；打在重点场次上的标记，会同时出现在首页和收藏页的靠前位置；执行导出时，会记下导出时间与当次的条目数量。
• 你翻查过的位置。在赛事数据页选过的联赛、球队与日期组合，以及你横向划到过哪个赛季、哪一轮。它们的作用是让你下一次打开面板时，直接停在最近翻到的位置。
• 登录与设备信息。登录使用的邮箱或手机号、昵称，以及加密保存后的密码；另外包括登录时间与设备类型，例如你在哪台电脑、用哪种浏览器打开。设备类型也会用来判断赛季面板在你的环境下是不是加载偏慢。

未登录状态下，同样的收藏与偏好仍然可用，只是它们留在你自己的浏览器里，不会进入我们的系统。

这些记录在具体功能里起什么作用

每一项记录都对应一个你能感受到的效果，没有为了留存而留存的部分。

• 让收藏跟着你走。在电脑上收藏的比赛，登录后手机上同样能看见；账号与设备互通，收藏夹最多存 500 条。跟一支球队整个赛季的球迷，重点场次标记会一直置顶，不用每次重新找。
• 接着上次的位置往下翻。换设备打开赛事数据面板时，默认停在你最近翻过的赛季与轮次，横向对比近三个赛季的同轮次数据不用重新定位。
• 把工具做顺手。哪些筛选组合被反复使用、哪些赛季面板切换时偏慢，会成为版本迭代的依据。面板上线至今经历过 7 个主要版本，最近的版本加入了三赛季横滑对比与重点场次标记。
• 出问题时能定位到具体环节。如果你觉得收藏条数对不上，我们能分辨这些条目是在本地浏览器里，还是在账号内保存的，从而判断是同步还没完成，还是本地数据被清理过。
• 人工协助时用得上。写邮件请我们协助时，这些记录能让我们直接回答到某一轮、某一场比赛的具体情况，而不是让你重新描述一遍。

记录存在哪里、会保留多久

登录之后的收藏、标记与账号信息，存放在团队自己维护的数据环境中，由驻扎海南的技术人员负责日常运行。页面访问全程走加密连接，密码以不可逆方式保存，任何岗位都无法读出明文。

能接触到这些记录的，只有账号与功能相关的岗位，并且要在处理具体问题时才调取，每一次调取都留下时间记录。保留时间按下面几种情况区分：

• 账号正常使用期间，收藏与标记持续保留，随时可以翻回上一个赛季的条目。
• 发起注销后，与之关联的收藏、标记和账号信息在 30 天内清除。
• 未登录时产生的本地收藏与偏好，不进入我们的系统，由你自己在浏览器里清理。
• 访客页面的加载耗时等运行指标，只用于判断性能表现，不与你的收藏内容关联。

如果你的收藏涉及某场比赛的信息有误，写邮件到 email@badasheng-arena.com.cn，在标题里注明「赛事数据」，工作日 9:00–18:00 会有人跟进。

查看、导出、删除，都能你自己动手

这几种操作不需要申请，也不用等回复，在页面上就能完成，生效是即时的。

• 查看。收藏页列出你保存过的全部条目，可以按联赛、球队、日期三种维度筛选，也能只看打过标记的重点场次。
• 导出。把清单导出为 CSV 表格文件，字段包含赛事名称、联赛、轮次、开赛时间与标记状态。这项功能 2021 年上线，至今累计导出 74 万份，不少用户拿它整理自己一整季的观赛节奏。
• 删除单条。在收藏页取消该场比赛的收藏，条目立刻从列表和首页置顶中消失。
• 清空全部。收藏页提供一键清空，执行后收藏夹归零，你可以重新开始攒。
• 注销账号。在账号设置里发起，注销后 30 天内清除关联的收藏、标记与账号信息，清除完成前仍可撤回。
• 需要人工协助。如果操作没达到预期效果，把具体情况写邮件到 email@badasheng-arena.com.cn。想先自己找答案，可以看疑问速查里的常见情形；要重新收藏比赛，直接进赛事数据面板选场次。

浏览器本地存储，以及清理之后会怎样

在你没有登录的时候，收藏、标记和翻查偏好写在浏览器提供的本地存储里。它跟随的是这台设备上的这个浏览器，不跟随你的账号，也不会被我们读取用于别的用途。

登录之后，本地已经存在的收藏会合并进账号，此后新增的条目走账号保存，多设备保持一致。下面几种情况会让你看到不一样的结果：

• 清理浏览器数据或换一个浏览器打开，未登录期间攒下的本地收藏不会跟过来，登录后的账号收藏不受影响。
• 使用无痕或隐私窗口浏览，关闭窗口后本地保存的内容不再保留。
• 在浏览器设置里关闭本地存储，站点的赛事数据与收藏页仍可正常浏览，只是新收藏的比赛无法在这台设备上留到下次。
• 收藏数量明显少于记忆中的条数时，先确认当前是否已登录，再检查浏览器是否清理过数据；两项都排除后，写邮件给我们。